Alice-DSL.de: Benutzung nur für Profis
von Benedikt
Gestern abend beim Surfen: Ich will auf der Seite von Alice DSL was nachschauen. Als erstes bekomme ich folgende Mitteilung präsentiert:
Ist das nicht ein toller Hinweis? Das bedeutet also ich als Benutzer bin schuld, wenn die Seite nicht funktioniert, weil ich deren Popups blockiere. Wie nett. Aber ich bin hartnäckig und versuche trotz dieses Hinweises weiterzumachen.
Scheinbar funktioniert die Seite aber auch ohne Popups. Ich vermute mal, das einzige was ich verpasse ist die Werbung. Und auf die kann ich auch verzichten.
Aber es geht noch weiter. Abgesehen davon, dass die Navigation irgendwie konfus ist, werde ich bei der Eingabe der Hausnummer schon wieder mit einer interessanten Hinweismeldung konfrontiert:
Bitte beachten Sie die zulässigen Formate bei der Eingabe ihrer Hausnummer.
Nur die Hausnummer, Beispiel: 235 oder die Hausnummer mit einem Buchstaben, Beispiel: 235a
Bitte tragen Sie zuerst die Zahl und dann den Buchstaben in kleiner Schreibweise ein.
Sonderzeichen wie ; oder – sind unzulässig.
Alles klar? Und das alles nur für die Hausnummer. Also in der Zeit, in der ich dem Benutzer erkläre, wie er meine Anwendung zu bedienen hat, damit die keinen Fehler macht, hab’ ich aber schon längst die Funktion implementiert, die die Hausnummer in das richtige Format bringt auch wenn der Benutzer ein “-” reinschreibt.
Also nochmal: Ich halte es für keine gute Idee, den Benutzer in die Pflicht zu nehmen für eine Seite, die nicht benutzerfreundlich ist. Es gibt genug andere Möglichkeiten, Benutzerfehler abzufangen, ohne dass der Benutzer etwas davon merkt.
