Banner Blindness – Werbung ohne Zuschauer
von Beni
Heutzutage versucht fast jeder – ich eingeschlossen – mit seiner Seite im Web über Werbung auch ein bisschen Geld ins Haus zu holen. Allerdings funktionieren unterschiedliche Ansätze dafür unterschiedlich gut.
Schon seit fast 10 Jahren ist der Begriff der “Banner Blindness” bekannt. Dieser Begriff steht für das Verhalten von Internet-Benutzern, besonders deutlich hervorgehobene Elemente der Seite zu ignorieren. Das bezieht sich dann beispielsweise eben auf Bannerwerbung oder andere Elemente der Seite, die sich vom übrigen Design der Seite abheben.
Schlimm ist das nur, wenn tatsächliche Elemente auf der Seite dann als Banner “getarnt” sind und man sie deshalb übersieht. Mir ist das vor kurzem selbst so gegangen, nachdem meine Lieblings-Webradiostation “Lounge-Radio.com” ein Redesign gemacht hat. Ich habe nämlich auf der Seite den Button nicht gefunden, wo man tatsächlich in den Stream reinhören kann:
In der Navigation war nichts zu sehen und sonst konnte ich auch nichts entsprechendes entdecken. Es hat etwas länger gedauert, bis ich gemerkt habe, dass eines der Banner links genau diesen Link darstellt. Das ist in diesem Fall besonders tragisch, da ja genau dieser Link den Grund darstellt, weshalb ein Benutzer überhaupt die Seite besucht.
Nach einer aktuellen Studie der Nielsen Norman Group bestätigen sich die Ergebnisse, dass es eigentlich nur wenige Arten von Werbung für eine Webseite gibt, die von den Benutzern überhaupt beachtet wird. Die Werbung mit Bannern gehört definitiv nicht dazu. Das ändert sich auch dann nicht, wenn für die Banner animierte GIFs oder ähnliches verwendet werden.
Das bedeutet zusammenfassend, dass man sich einerseits solche Werbung auf seinen Seiten eigentlich sparen kann. Meistens tut man nicht nur seinen Benutzern sondern auch sich selbst eher etwas Gutes, wenn man die Werbung von den Seiten entfernt. Andererseits – und das ist noch viel wichtiger – sollte man niemals relevante Seitenelemente dergestalt darstellen, dass sie vom Benutzer aufgrund der “Banner Blindness” einfach übersehen werden.